Refund policy

Politique de retour

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits qui ne vous conviennent pas.

Conditions de retour

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec l'étiquette d'origine, dans un emballage intact. Les frais de retour sont à votre charge.

Modalités de retour

Pour retourner un produit, vous devez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous vous fournirons alors une adresse de retour.

Remboursement

Une fois que nous aurons reçu le produit retourné, nous vous rembourserons le montant de votre commande, hors frais de port. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

Exception au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits suivants :

• Les produits personnalisés ou sur mesure
• Les produits qui ont été ouverts ou utilisés
• Les produits périssables ou qui se détériorent rapidement

Contact

Pour toute question ou demande de retour, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse gsboutique242@gmail.com ou par téléphone au 00 33 7 52 88 43 63

Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons que vous serez satisfait de votre commande. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.